Annulations et remboursements
Annulations et remboursements
Dernière mise à jour : septembre 2026
L'accès au salon étant organisé pour un voyage précis, le paiement déclenche immédiatement le travail de réservation. Ces conditions expliquent quand une annulation ou un remboursement peut être envisagé.
Traitement immédiat de la réservation
Les réservations sont traitées immédiatement après le paiement.
Les paiements effectués ne peuvent normalement pas être annulés, modifiés ou remboursés en raison d'un changement de programme.
Quand nous lançons un remboursement
L’éligibilité, le montant et le délai de tout remboursement sont précisés dans le devis avant paiement et peuvent dépendre des conditions du salon et du fournisseur sélectionnés.
Si SaveGlide ne peut pas fournir l’accès confirmé, contactez-nous rapidement avec les informations de réservation afin que nous puissions examiner le dossier et expliquer la solution disponible.
Une fois un remboursement approuvé et lancé, le délai d’apparition des fonds dépend du prestataire de paiement.
Situations non couvertes
La protection de remboursement ne couvre pas une arrivée tardive, le mauvais aéroport ou terminal, les erreurs fournies par le client, les documents de voyage manquants, le non-respect des conditions d'entrée au salon ou un changement de programme personnel.